國慶假期已結(jié)束，相信很多人都選擇坐飛機出去玩兒，畢竟“航空式服務(wù)”一直是高水平服務(wù)的代名詞。
為了樹立機場服務(wù)品質(zhì)的標桿，國際機場協(xié)會（ACI）每季度對全球各大機場服務(wù)質(zhì)量（ASQ）進行測評。
如今，這份測評已成為衡量全球機場業(yè)服務(wù)質(zhì)量最權(quán)威的指標體系，是全球機場了解自身服務(wù)水平的直接途徑，為改善機場服務(wù)提供良好參照。
其中，最新的2019年第二季全球機場服務(wù)質(zhì)量（ASQ）評測結(jié)果顯示，福州長樂國際機場以綜合滿意度4.98的分數(shù)（滿分5分）獲得全球100個同類型參與機場（吞吐量500-1500萬人次）第一名。
作為“海上絲綢之路”門戶樞紐機場的福州長樂國際機場，在今年1月份就開始啟動了機場服務(wù)質(zhì)量（ASQ）測評項目。
為持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量、專注于服務(wù)細節(jié)，福州長樂國際機場與索弗攜手合作，圍繞旅客需求，聯(lián)手打造以索弗SF-9000公共智能座椅為主體的休閑體驗區(qū)，利用智能科技產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，為旅客營造一個舒適、健康的出行環(huán)境。
候機時，我們常常會看到旅客們一臉疲憊的坐在椅子上閉目養(yǎng)神，但身邊時不時有小孩子打鬧、各種聲音此起彼伏，周圍一片嘈雜，還沒休息好，就在登機催促聲中匆匆離開。
為了有效緩解旅客的疲勞，提高旅客候機滿意度，索弗與福州長樂國際機場攜手打造索弗旗艦店，為廣大旅客提供一個安全、安靜、舒適的等待環(huán)境。
旗艦店位于登機口區(qū)間，內(nèi)部放置了索弗大型公共智能座椅SF-9000。
SF-9000采用最新物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動支付技術(shù)，實現(xiàn)掃碼一鍵按摩功能，而且具有行業(yè)最先進的按摩技術(shù)，可在短時間內(nèi)有效消除旅客疲勞。
SF-9000舒適度堪比頭等艙，躺下去后，啟動按摩，按摩椅慢慢后仰，使身體與雙腿之間形成126°的仰角，整個人仿佛飄浮云端一樣，身體的肌肉分散到按摩椅上，讓身體處于最有效的自然按摩狀態(tài)。
SF-9000內(nèi)設(shè)3D智能按摩機芯和SL導(dǎo)軌，能自動貼合人體曲線，實現(xiàn)上下、左右、前后，定點多維度深度按摩人體穴位，有效放松緊繃肌肉，舒緩旅客身體疲勞，從根本上解決等候疲勞問題，優(yōu)化旅客出行體驗。
候機過程中，最擔心的就是玩著玩著，手機沒電了。
SF-9000不僅能按摩，還設(shè)有USB充電口，為手機充電。短短30分鐘內(nèi)，既解決了身體疲勞問題，也解決了手機充電問題，使旅客的等候時間過得更輕松。
這樣的多功能SF-9000，不僅提高了旅客獲取按摩服務(wù)的便捷性，而且符合國內(nèi)大力推動智能機場建設(shè)趨勢，為福州長樂國際機場建設(shè)智慧機場貢獻一份力。
常按摩的人都知道，按摩后最好喝一杯水，促進血液循環(huán)，加快體內(nèi)毒素排出體外，強化按摩效果。
因此，索弗專門在公共智能座椅旗艦店內(nèi)增添了自助茶水、功夫茶、咖啡等飲品，按摩完成后，會有懂茶藝的服務(wù)人員為大家沖泡。這些人性化的服務(wù)之舉，有效緩解了旅客在候機時焦慮等待問題，并提升了機場方的服務(wù)滿意度。
作為公共智能座椅專業(yè)升級服務(wù)商，索弗致力于將高品質(zhì)的服務(wù)延展到日常出行，打造健康、舒適的出行環(huán)境。
未來，我們將繼續(xù)砥礪前行，與國內(nèi)機場攜手合作，提高服務(wù)多元化，為旅客解決出行問題，打造最佳的出行體驗。
